Via telefoon of andere media wordt een gesprek gepland. Het gesprek vindt plaats in de praktijk. Tijdens het eerste gesprek wordt u verzocht om een intakeformulier in te vullen. Hierna wordt overlegd welke onderwerpen u belangrijk vindt om te bespreken. De gesprekken duren 1.5 tot 2.00 uur.
De vervolggesprekken worden in overleg beëindigd, wanneer het gestelde doel bereikt is of wanneer u niet het vervolg niet meer wilt.